オンラインショップでは、すぐにお迎えいただける完成品のほか、コトカが集めた古い雑貨の販売もしています。
オーダーによるカスタムメイドのご相談も承っています。
Collection
Order Made
現在オーダーはお休み中です。再開しましたら、改めてご案内いたします。
ご注文の流れ
1.オーダー
ベアのご希望を下記のフォームからご連絡ください。
2.ご相談
ベアの雰囲気、ご用途などを伺い、制作の準備をいたします。
3.制作
およそ2週間〜1ヶ月ほどお待ちいただきます。
4.完成
出来上がったベアのお渡しです。末長く、かわいがっていただけたら幸いです。
Teddy Bear FAQ
約1ヵ月ほどお時間をいただいております。
ベアのサイズ、毛の色、ご予算など、ご希望に応じてカスタマイズさせていただくので、ご相談のやり取りを含め、ゆとりのあるお時間を見ていただけますと安心です。
ご結婚、出産祝い、お誕生日、様々なタイミングでお求めいただいております。
世界に一つのテディベアは、贈り物にぴったりです。ご結婚の際にご両親へ贈る新婦様、お子さんの出生体重で作られるお母様、お好きなカラーを選んで贈り物にされる方、記念のアイテムになりましたら嬉しく思います。
Order
事業者の名称
kotka*（コトカ） / waterhousebear
運営責任者 清水けい子
事業者の所在地
茨城県ひたちなか市
※プライバシー保護のため詳細住所は省略しております。
ご請求いただいた場合、延滞なく開示いたします。
事業者の連絡先
xierochesterrow@yahoo.co.jp
※電話番号は、ご請求があった場合延滞なく開示いたします。
販売価格
各商品ページをご参照ください。
商品代金以外の必要料金
送料
銀行振込手数料（振込をご利用の場合）
送料
送料は、商品のサイズにより変動いたします。基本発送は「ゆうパック」です。税込 20,000 円以上のお買い上げで送料無料となります。
雑貨などで送料をお安くできる場合がございます。ご注文時に備考欄へその旨ご記入ください。確認後、変更後の送料をご案内いたします。
お支払い方法と期間
見積もりメールをお送りしますので、ご確認の上、7日以内にお願いいたします。
・銀行振込
・Squar決済（クレジットカード)
(squarは注文受付後、請求書をメールにて送らせていただきますので、金額等ご確認の上決済ください)
引き渡し時期
ご入金確認後、土日祝日を除き、3日以内に発送いたします。
日時指定をご希望の場合は、備考欄または Contactよりお知らせください。ご連絡がない場合は 最短日時 で発送いたします。
返品について
ハンドメイド、アンティーク品の性質上、原則として返品・交換には対応しておりません。商品に破損・欠陥がある場合は、商品到着後 3 日以内にご連絡ください。
商品の色味・付属品について
撮影に使用している小物類は商品に含まれません。
写真の色味は、お使いのディスプレイ環境により実物と異なる場合がございます。
食器類について
当店の食器類は 装飾品・観賞用として輸入しております。食器として使用される場合は、お客様のご判断でお願いいたします。
お問い合わせ
商品やご注文に関するお問い合わせはContactよりお願いいたします。